Häufige Fragen
Was Interessenten vor einer Entscheidung meistens wissen wollen. Steht Ihre Frage nicht dabei, schreiben Sie mir. Die Antwort landet dann vermutlich hier.
Einstieg und Umstellung
Was kostet ProspektDevice?
Der Preis hängt davon ab, wie ProspektDevice bei Ihnen betrieben wird und wie groß Ihr Betrieb ist. Statt einer Listenpreisangabe, die für die meisten Betriebe ohnehin nicht passt, klären wir das im Gespräch: Sie schildern Ihre Größenordnung, ich nenne Ihnen einen belastbaren Rahmen. Die Demo selbst ist kostenlos und unverbindlich.
Wie lange dauert die Umstellung?
Das hängt vor allem am Zustand Ihrer bestehenden Daten. Liegen Bezirke und Zusteller sauber in Tabellen vor, ist die Übernahme in wenigen Tagen erledigt. Sind die Daten über mehrere Dateien und Rechner verteilt, ist das Zusammentragen der aufwendigere Teil und ein guter Anlass, dabei gleich aufzuräumen. Wir gehen den Umfang vor der Umstellung gemeinsam durch, damit Sie wissen, worauf Sie sich einlassen.
Kann ich meine bestehenden Daten übernehmen?
Ja. Für die Übernahme von Gebiets-, Zusteller- und Adressdaten gibt es vorbereitete Importwege. Was in Ihrem Fall konkret übernommen werden kann, sehen wir uns anhand Ihrer Dateien an. In aller Regel lassen sich Bezirke, Haushaltszahlen und Zustellerstammdaten übertragen, statt sie neu zu erfassen.
Muss ich etwas installieren?
Nein. ProspektDevice läuft vollständig im Browser. Es gibt keine Client-Software, keine Installation auf Ihren Rechnern und keine Update-Routine, um die sich jemand kümmern müsste. Ein aktueller Browser genügt.
Was kann ProspektDevice, was eine Excel-Tabelle nicht kann?
Eine Tabelle hält Zahlen fest. Den Zusammenhang zwischen Bezirk, Haushaltszahl, Wurfpreis und Zusteller kennt sie nicht, deshalb stellen Sie ihn bei jedem Auftrag von Hand wieder her. ProspektDevice kennt ihn: Aus dem Verteilauftrag entstehen die Tagestouren, aus den abgewickelten Touren die Lohnbuchungen. Dazu kommt, dass mehrere Personen gleichzeitig auf demselben Stand arbeiten, ohne Dateiversionen abzugleichen.
Für wen ist ProspektDevice nicht geeignet?
Für Betriebe mit einer Handvoll Bezirken, die ihre Verteilung nebenbei organisieren, lohnt der Umstieg meist nicht. Da genügt weiterhin eine Tabelle. Wer adressierte Sendungen zustellt, braucht ebenfalls etwas anderes: ProspektDevice bildet die unadressierte Verteilung von Prospekten und Haushaltswerbung ab.
Im laufenden Betrieb
Wie viele Zusteller kann ich verwalten?
Nach oben gibt es keine praktische Grenze. Betriebe mit Tausenden Zustellern verwaltet ProspektDevice ebenso wie einen Betrieb mit zwanzig. Die Frage ist eher, ab wann sich der Umstieg rechnet: Bei einer Handvoll Bezirken tut es unter Umständen weiterhin eine Tabelle.
Können mehrere Personen gleichzeitig arbeiten?
Ja. Weil ProspektDevice als Webanwendung läuft, arbeiten alle Beteiligten auf demselben Datenbestand. Es gibt keine Dateiversionen, die abgeglichen werden müssten, und keine Frage, wessen Stand der aktuelle ist.
Was passiert, wenn ein Zusteller ausfällt?
Die Zuordnung von Zustellern zu Bezirken lässt sich jederzeit ändern, auch nachdem eine Tour bereits geplant wurde. Bezirke ohne zugeordneten Zusteller bleiben als solche erkennbar, statt unbemerkt aus der Planung zu fallen.
Wie kommen die Zahlen in meine Lohnbuchhaltung?
Buchungssätze, Lohnsummen und SEPA-Dateien lassen sich als CSV exportieren. Ob Sie monatlich gesammelt abrechnen oder je Tour einzeln, richtet sich nach Ihrem Rhythmus. Welches Format Ihre Lohnbuchhaltung erwartet, sehen wir uns in der Demo an.
Gibt es eine Schnittstelle zu anderer Software?
Ja, und zwar ausnahmslos: Jede Tabelle in ProspektDevice ist über eine REST-Schnittstelle lesbar und schreibbar. Was in der Oberfläche geht, geht damit auch per Skript, etwa der nächtliche Abgleich mit Ihrer Lohnbuchhaltung oder ein Export in Ihr ERP. Dazu kommt ein MCP-Server, über den KI-Agenten denselben Umfang bedienen: Sie können sich eine Auswertung vom Assistenten holen lassen, statt sie von Hand zusammenzuklicken.
Bekomme ich Unterstützung bei Fragen?
Sie sprechen direkt mit mir, dem Entwickler, der die Software geschrieben hat. Es gibt keine Support-Hotline und keine Ticketebene, durch die sich eine Frage erst durcharbeiten muss. Bei Anpassungswünschen aus der Praxis ist der Weg entsprechend kurz.
Funktioniert ProspektDevice auf Smartphone und Tablet?
ProspektDevice läuft in jedem aktuellen Browser, auf einem Tablet ebenso wie am Bürorechner. Gebaut ist die Oberfläche für die Arbeit am großen Bildschirm, weil Tourenplanung und Abrechnung Platz brauchen. Ihre Zusteller benötigen kein eigenes Gerät und keine App. Sie bekommen ihre Prospekte und Zeitungen angeliefert, der ausgedruckte Zusteller-Lieferschein liegt den Paketen bei.
Daten und Betrieb
Wo liegen meine Daten?
Auf Servern in Deutschland. Das ist bei Zustellerdaten kein Nebenaspekt: Sozialversicherungsnummern, Steuer-Identifikationsnummern, Geburtsdaten und Bankverbindungen sind personenbezogene Daten, für deren Verarbeitung Sie als Arbeitgeber verantwortlich bleiben.
Kann ich ProspektDevice auf eigenen Servern betreiben?
Das ist möglich. Ob der gehostete Betrieb oder eine eigene Umgebung sinnvoller ist, hängt von Ihrer Größe und Ihrer vorhandenen IT ab. Beides besprechen wir vorab, statt Ihnen ein Modell vorzugeben.
Was ist, wenn ich später wieder aussteigen möchte?
Ihre Daten gehören Ihnen. Sie erhalten sie in einem auswertbaren Format zurück. Eine Software, die ihre Kunden über den Datenbestand festhält, wäre kein guter Partner für ein Geschäft, das über Jahre läuft.
Ist ProspektDevice DSGVO-konform?
Die Server stehen in Deutschland, die Übertragung ist verschlüsselt und Zugriff hat nur, wem Sie ihn in Ihrem Betrieb geben. Für die Verarbeitung der Zusteller- und Adressdaten schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, der zum Vertrag dazugehört. Verantwortlich für die Daten bleiben Sie als Arbeitgeber, ich verarbeite sie in Ihrem Auftrag.
Wie werden meine Daten gesichert?
Der Datenbestand wird täglich automatisch gesichert und mehrere Generationen bleiben vorgehalten. Sie müssen dafür nichts einrichten. Ist etwas verloren gegangen, etwa weil ein Datensatz versehentlich gelöscht wurde, spiele ich den Stand zurück.
Frage nicht dabei?
Schreiben Sie mir kurz, worum es geht. Sie bekommen eine Antwort von der Person, die die Software entwickelt hat.